Valitse sivu

Miten NPS, CSAT ja CES eroavat ja miten niitä käytetään?

Kuinka valitsen oikean kyselyn asiakastyytyväisyydenmittaamiseen. NPS, CSAT ja CES ovat yleisimmin käytettyjä asiakastyytyväisyysmittareita. Tämä johtuu siitä,että ne ovat melko yksinkertaisia toteuttaa ja melko helposti ymmärrettäviä eri tahoille.Mittari kannattaa...

Moodysetin lisääminen kotivalikkoon

Tässä ohjeessa käymme läpi kuinka Moodyset Asiakaspalautteiden hallintajärjestelmän voi lisätä puhelimen kotivalikkoon. iPad / iPhone Tietyt toiminnallisuudet saattavat erota iOS:in versiosta riippuen, mutta idea on kuitenkin sama. Avaa safariPyydä...