Valitse sivu

MoodySet

 

Palaute vain klikkauksen päässä

MoodySet on kaiken kokoisille yrityksille tarkoitettu palvelu, jossa asiakkaasi tyytyväisyyden miittaaminen on helppoa ja edullista.

TILAA

Kysy lisää

Asiakastyytyväisyyden mittaamiseen tarvitaan monipuolisia työkaluja

Jotta asiakastyytyväisyyttä voidaan mitata parhaalla mahdollisella tavalla, tarvitaan useita työkaluja sen toteuttamiseen. MoodySet tarjoaa palautekyselijät myymälääsi, verkkosivuillesi sekä sähköposteihin ja tekstiviesteihin.

Tuemme erilaisia asiakastyytyväisyyskyseyjä, kuten NPS eli Net Promoter Score , CSAT eli Customer Satisfaction Score ja CES eli Customer Effort Score ja omat räätälöidyt kysymykset.

MoodySet palvelussa pääset analysoimaan ja vertailemaan kyselyiden tuloksia. Ja halutessasi voit julkaista tulokset myös omilla verkkosivuillasi. Tarjoamme ratkaisut tähän.

Kaikki vain yhden klikkauksen päässä!

Kyselykanavat

Palvelumme avulla voit toimia monikanavaisesti. Eri kanavissa tehdyt kyselyt muodostavat ehjän kokonaisuudet, jota voit hallita helposti.

Verkkosivu

Verkkosivuille upotettava koodi avustaa sinua sisällön kiinnostavuuden kasvattamisessa. Verkkosivuille upotettava koodi ei vaadi evästeitä ja on ilmainen kaikille!

Myymälä

MoodySet tarjoaa asiakastyytyväisyyden mittaamista myymälässäsi alkaen 28,90 €/kk sisältäen laitteen ja ohjelmiston.

Sähköposti

Luo palautekampanja kolmella klikkauksella!

SMS

Luo SMS asiakastyytyväisyyden mittaus vain kolmella klikkauksella.

API - rajapinta ja muut kanavat

Käynnistä kysely esim. suoraan omasta sovelluksesta.

Kyselytyypit

Voit vapaasti hyödyntään eri tilanteisiin parhaiten sopivia kyselytyyppejä ja tulokset näkyvät yhtenä ehjänä kokonaisuutena

NPS

NPS eli Net Promoter Score

CSAT

CSAT eli Customer Satisfaction Score

CES

Luo palautekampanja kolmella klikkauksella!

OMAT

Omat räätälöidyt kysymykset.

Tulosten analysointi ja julkaisu

Analytiikkapakettimme avulla Sinun on helppo analysoida ja vertailla tuloksia. Näet myös kuinka saamasi palautteet kehittyvät ajan saatossa. Tarjoamme myös Sinulle mahdollisuuden julkaista kyselytuokset esim. omaan verkkopalveluusi.

Analytikka

Kokonaiskuva kyselyiden tilanteesta.

Tulosten julkaisu

Työvälineet tulosten julkaisemiseen

MoodySetin missio

Edullinen

Kyselyiden tekemisen ei tarvitse olla kallista ja työlästä. Kevyt toimintamallimme mahdollistaa toimintamme jopa 300 – 400% edullisemmin kuin muut palveveluntarjoajat.

Helppo

Tavoitteenamme on rakentaa MoodySet asiakastyytyväisyyden mittaus niin yksinkertaiseksi, että kuka tahansa osaa käyttää sitä. Et tarvitse mitään asennuksia tai lisäohjelmistoja

Asiakastyytyväisyyden jatkuva parantaminen

MoodySet pienentää yrityksesi kynnystä kysyä asiakkaidesi palautetta automatisoiduilla ja anonyymeillä prosesseilla. Palveluun saatavat työvälineet tekevät tulosten analysoinnista helppoa.

Monipuolinen

Tarjoamme kaikille asiakkaille mahdollisuudet hyödyntää eri kyselytyyppejä eri kanavissa. Voit valita kyselyt ja kanavat tarpeidesi mukaan. Kasvatamme jatkuvasti tarjontaamme

Helppoa ja yksinkertaista asiakastyytyväisyyden mittaamista

Tilaa

Saa palvelun käyttöösi nopeasti. Et tarvitse mitään asennuksia.

Toimi seuraavasti:

  1. Täytät alla olevan yhteyslomakkeen,
  2. Olemme sinuun yhteydessä ja luomme sinulle tarvittavat tunnukset.
  3. Informoimme sinua kun palvelu on sinulle käyttövalmis
  4. Tarvittaessa opastamme sinua palvelun käytössä

Tilaa palvelu tai kysy lisää!

7 + 13 =

Tavoitteenamme on helpottaa asiakaspalautteen pyytämistä ja antamista.